İSMER'de Memnuniyet Anketi Süreçlerine ilişkin Bilgilendirme Eğitimi

İstatistik Danışmanlık Ölçme ve Değerlendirme Uygulama ve Araştırma Merkezi (İSMER) tarafından, üniversite genelinde yürütülen memnuniyet anketi süreçlerine ilişkin bilgilendirme toplantısı gerçekleştirildi. Toplantıya Personel Daire Başkanlığı ile Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı personelleri katılım sağladı.

Toplantıda, İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi bünyesinde her yıl periyodik olarak uygulanan idari personel, akademik personel ve öğrenci memnuniyet anketlerinin güncellenmesi süreçleri ele alındı. Ayrıca anketlerin ÜBYS Anket Modülü üzerinden düzenlenmesi, soru içeriklerinin belirlenmesi, uygulama takviminin planlanması ve birimler arası görev paylaşımı konularında bilgilendirme yapıldı.

Gerçekleştirilen toplantıda, anket süreçlerinin kurumsal kalite çalışmaları açısından taşıdığı önem vurgulanırken; veri toplama süreçlerinin daha sistematik, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir yapıda yürütülmesine yönelik değerlendirmelerde bulunuldu. Bununla birlikte, ilgili birimlerin süreç içerisindeki görev ve sorumlulukları hakkında karşılıklı görüş alışverişi gerçekleştirildi.

Toplantının, üniversite genelinde yürütülen memnuniyet ölçme çalışmalarının daha etkin planlanmasına ve kurumsal geri bildirim mekanizmalarının güçlendirilmesine katkı sağlaması hedeflenmektedir.

İlgili Resimler


Menüyü Kapat