Üniversitede çalışan akademik personelin memnuniyetini ölçmek için periyodik olarak anketler uygulanmaktadır. Literatüre kazandırılmış olan anket ile yapılan çalışmanın ölçeğinin geliştirilmesi sürecinde uzman görüş ve önerileri çerçevesinde sorular ve alt boyutlar belirlenmiştir. Delphi tekniği kullanılarak hazırlanan ölçeğin çalışanların üniversitenin farklı alanlardaki sunmuş olduğu hizmetlerinden memnuniyet seviyeleri belirlenmeye çalışılırken aynı zamanda geleceğe yönelik karar süreçleri için bilgi toplanması da hedeflenmiştir.
Üniversitemizin web sayfalarından uygulanan anket çalışmasına 598 idari personelin 94’inden (%15,7) geri dönüş sağlanmıştır. Tüm ölçek için beşli likert ölçeği kullanılmış ve 1 ile 5 puan arasında ölçüm yapılmıştır. İdari Personel Memnuniyet Anketi 8 alt boyuttan oluşmaktadır. Bunlar; yönetişim hizmetleri, kurum kültürü, aidiyet ve kurum içi ilişkiler, destek hizmetleri ve kurumsal web sitesi olmak üzere 4 alt boyuttan oluşmaktadır.

2025 İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU'na buradan ulaşabilirsiniz.

İstatistik, Danışmanlık, Ölçme ve Değerlendirme Uygulama ve Araştırma Merkezi
Merkez Müdürü: Prof. Dr. Ferhan ELMALI
Merkez Müdür Yardımcısı: Prof. Dr. M. Agah TEKİNDAL
Merkez Müdür Yardımcısı: Öğr. Gör. Dr. Berhan ÇOBAN
Merkez Öğretim Üyesi: Öğr. Gör. Gürcihan ZAMAN
Rapor ve Yayın Editörü: Öğr. Gör. Dr. Yaşar ALDIRMAZ